- 2024-04-27
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临近春节,春运高峰又如期而至,由于高速公路国定节假日免费政策的施行,不少市民今年选择租车回家,这也成为了租车企业年底捞金的大好机会。包括神州租车汽车租赁,一嗨租车等大型租车连锁企业都纷纷更新车辆以迎接客户的检阅。然而有媒体爆料,业内部分小型租车公司却拒绝租车给一般个人客户等散户。
这到底是怎么一回事呢?近日,记者作为一名普通个人租车客户,对市面上几家私营汽车租赁公司进行了暗访:
“我们春节没有车了,都借完了,还有些余车早已经被预定到年后了。”除此之外,甚至还有租车公司直接提议记者去神州租车租借车辆。经过数次碰壁后,记者得出了如下结论,这些公司对个人租车越来越不“感冒”,甚至称不租给个人。
对于此类情况的发生,记者采访了本地比较有名的连锁汽车租赁企业车速递租车。车速递租车负责人向我们透露:此类小型租车企业拥有的车辆数有限,且主要面向的是有一定经济实力的人群,例如私企老板等,并且主要以承担对企业的长租以及带驾业务为主,因而他们所拥有的车型一般都以中高档车型为主,租车价格也远高于正常价格。并且,一旦发生事故或者纠纷,租借给一般个人客户的话处理成本和风险都会高不少,所以他们不愿意借给个人客户。
车速递租车负责人还表示,个人客户租车的话,还是尽量选择大型连锁租车企业。例如车速递租车,作为业内首家专注于个人的连锁汽车租赁公司,车速递的所有环节都是真正为个人租车用户设计的,除了实行一口价经济租车之外,无里程限制和违章账户等人性化设置, 使得个人租车客户在享受较低的价位同时和得到更便捷的售后服务。
另据记者了解,除去价格因素外,安全因素也是这些小型租车企业不愿意借车给个人客户的主要原因之一。尤其是最近在租赁过程中屡屡发生的骗租事件让不少租赁公司提高警惕。“现在骗子太多了,万一将车骗走,损失太大,即便能够找回,后续成本也难以承受。”某汽车租赁公司的工作人员向记者诉苦。“虽然在租赁过程中,需要有本市的住房、身份证以及驾驶证(三年以上的驾龄)等来进行抵押,但这些都难以为租赁公司提升安全系数。所以我们更倾向于把车辆借给那些常年合作的客户,既省力又安全。”
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