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　　自海马汽车携手京东开启无界零售合作以来，依托京东集团在电商、物流以及金融等方面多年的储能，海马汽车重组了售后服务体系的货流和信息流，实现生产端能力与消费者需求的直接连接，并形成B2B2C闭环。

　　随着各项业务不断落地，海马汽车与京东汽车后市场进一步签署了原厂配件直接销售协议，在京东云配平台开设2B端官方品牌店，以满足京东合作的下游伙伴小批量或零散采购需求。

　　京东云配是国内知名的汽车配件采购批发网站，在线销售轮胎、雨刷、滤清器、润滑油、刹车片、发动机等汽车配件。海马汽车是第一家入驻京东云配平台的主机厂，为实现服务先行，让全国京车会门店及云配平台内8000多家门店能够买到海马原厂配件，8月已完成京东云配平台上线S全车件及历史车型畅销件），实现上架销售856种配件。

　　同时，京东云配平台支持线上咨询，平台用户可以咨询海马汽车全车型配件需求，真正解决终端车主维修难的问题。

　　8月份上线以来，已完成有效咨询回复2单，成交订单2单，b体育官网成功打开了配件电商销售的大门。虽然流量不算大，但从用户咨询到对订单的流转处理方式，使我们业务岗位熟悉了云配平台销售的流程，为后续业务的发展奠定了基础，为产品的露出、流量的引入、数据的分析、措施的制定等工作指明了方向。

　　未来，销售公司售后服务部将对云配产品的种类进行丰富，并通过京东平台进行有效推广，让全国各地维修服务商遇到海马车再也不用苦恼缺配件、维修难的问题，更快更好地为海马车主服务。

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