拒绝维修猫腻！备件价格大公开
- 2024-08-17
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b体育下载“服务更信赖”是东风雪铁龙去年10月24日发布的“元+”计划中的四个主要支柱之一。一直以来，东风雪铁龙始终坚持“以客户为中心”，以真诚服务满足客户需求，并且推出了一系列优惠福利政策，从而确保客户真正享受到“买车放心、用车安心、服务贴心、换车开心、一路同心”。
6月18日，东风雪铁龙正式推出“备件价格透明查询”服务。通过龙友汇微信公众号轻松实现备件透明查询，一键扫码辩真伪、价格立现，让客户消费的每一分钱都有根据。悉心呵护客户的用车生活，养车省钱更省心。
东风雪铁龙“五心守护”经过全价值链的落实和推广已取得显著成效。目前，“保养合同套餐7折特惠”已售出27,593份；“6年以上首任车主赠送1次基础保养”惠及97,679名车主。
“一切以客户为中心，站在客户视角解决问题”是东风雪铁龙在客户服务上坚持的原则。要求在服务中将每一项都做到极致，让每一位客户都能切实感受到来自东风雪铁龙的关爱，真正落实“五心守护”，这也是东风雪铁龙一直以来坚持打造“良心车”品质的重要一环。
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