- 2024-01-24
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[汽车之家行业] 不知道您是否正遇到这些问题:“想买车但预算不够……”、“预算倒是够,但摇不上号没牌照”、“有钱有牌,但我选择困难症犯了,几款车犹豫对比中……”如果您有如上困扰,恭喜你,你已成为很多车企正在积极“争取”的目标客户——只不过他们不会直接向你卖车,而是租车。
没错,越来越多的车企正在推出“租赁”业务,不仅包括融资租赁,更多的长短租模式也在展开。那么,车企为何会推出租车业务?为了吸引更多人选择租车,他们都有哪些营销高招,又能给用户提供哪些新服务?一起来看看汽车租赁。
在4月8日国产凯迪拉克CT4上市在线上,网红带货主播李佳琦到场站台,只是除了那句熟悉的“OMG,买它!”之外,李佳琦又介绍了一个“租”的方案,即#租啦#。它是上汽通用汽车凯迪拉克品牌创新推出的豪华车长租计划,用户只需线上申请,就可以租用凯迪拉克旗下任一款车型。根据用户选购的不同车辆,有5年/4年/3年等多种租期选择,首年月租1999-6899元不等,最低66元/天,仅相当于2杯咖啡的花费。
车企不专注于卖车,却开始推广起了租车,葫芦里卖的什么药?但事实上,包括凯迪拉克在内,今年以来,已有至少7家车企推出了“租赁”方案:
宣布于1月4日在杭州推出“租车过年回家”活动,用户可用最低每月3000元的价格租到小鹏G3车型。到期后可选择续租/购买,租车费用可用于抵扣购车款。
不难看出,目前车企在国内布局的“租赁”业务可概括为两种:一是融资租赁,即先租再买,租是途径,买是最终目的,但这说到底是一种类似分期购车的金融手段。不过与常规的银行贷款不同,融资租赁基本上只需要1成甚至0首付。以宝沃为例,神州入主后推出的“神州买买车”就是通过“融资租赁”形式,向消费者提供1成首付、4年贷款的购车方案,并在各项手续上提供一条龙服务。但需要注意的是,这一模式下,4年内所购车辆其实是归神州所有,直到钱款付清,车辆才会过户到消费者名下。与神州的做法类似,威马、宝马都有专门的融资租赁公司,很多车企也有相应的融资租赁方案。
第二种“租赁”模式则是经营性租车,租车既是手段,也是目的。如果租车之后达成购买意向当然最好,但如果不购买,也能通过出租“使用权”收取费用,获得新的受众客户。一直以来,租车业务在国内的发展不温不火,主要由传统租车门店和租车平台经营,如一嗨租车、神州租车等,部分车企则是通过投资出行平台来参与,如吉利投资小灵狗出行。但车企亲自操盘租车业务的并不多见,相比海外成熟的租赁市场,国内的租车现状的确还是一片蓝海。那么,凯迪拉克、北汽等车企积极入局的原因是什么?国内消费者真的会接受这种租车模式吗?
车企将汽车生产出来以后,本应把所有权通过渠道销售出去,即“卖车”换取利润,但凯迪拉克、北汽等企业却不满足于此,希望通过“长租”等模式在“使用权”上做文章。通过与企业方面沟通,我们总结出“一增一降一转化”3方面因素,包括汽车金融市场规模扩大、汽车销量整体减小、消费者对于汽车出行的需求正逐步从“有车”向“用车”转化,具体来看:
第一、汽车金融市场规模扩大。一直以来,北美是汽车租赁行业最发达的地区之一,汽车租赁已经渗透到汽车行业的方方面面,成为一种被用户广泛接受的用车及消费方式。有数据统计,欧美的汽车使用权交易市场已经相当成熟,每年有30%-50%的新车是通过租赁来完成销售的。相比之下,在中国,每年只有90万-120万辆的新车是通过租赁的方式在销售,该模式的市场渗透率不足5%。这也意味着,除了我们熟知的一次性产权交易(全款买车、贷款买车);汽车使用权交易市场(长租、短租、分时租赁、融资租赁)也有巨大的增长空间。
凯迪拉克方面对汽车之家表示,近年来,中国汽车金融市场规模不断扩大,其中长租业务可以说是市场新的增长点。同时,随着花呗等全新信用支付的普及,新一代消费群体已乐于接受分期付款的消费模式,而凯迪拉克#租啦#长租计划的推出也旨在能更好地满足这一类群体的消费偏好。上汽通用汽车凯迪拉克品牌总监刘震直言,租车让消费者不用担心保值、保养、维修等问题,更灵活的资费、更省心的服务、更便捷的用车会给用户带来更好用车体验。
第二、汽车市场整体销量降低。2018年,中国车市遭遇了28年来的首次负增长,这一形势在2019年并没有回暖,反而在2020年因一季度疫情而加重。当原有产能无法通过传统销售模式消化,汽车新零售、新营销开始被更多尝试,包括融资租赁以及长短租。
需要注意的是,虽然对于消费者来说,长短租只是使用权交易,但对于车企来说,却仍算是“卖出了一辆车”,因为汽车企业通常会与某租车平台或指定代理公司合作,或者成立专门租赁公司,而车辆首先要卖给这些公司,然后再由这些公司租给消费者。因此,无论租的情况如何,这已经提前为车企实现了部分销量,这一点与车企布局网约车、分时租赁的方法类似。
第三、汽车出行的需求从“有车”向“用车”转化。随着汽车保有量不断提升,中国乘用车市场正逐步由一个成长型市场向成熟市场过渡,消费者的用车思路更加实际,私家车也从原来身份地位的象征,变成了更为普遍的交通工具。与此同时,更多人开始接受多元化的出行方式,北汽集团营销业务委员会主任李一秀在发布“鹏翼计划”时提到:“BEIJING汽车使用权交易平台融合了产品、资金、平台、资产、运营、二手车这六大生态资源,能够更有效地匹配汽车供需,发挥汽车使用价值,最终推动汽车交易从所有权向使用权时代的发展。”
滴滴出行的成功,也许就说明了消费者用车模式的多样化。而介于买车与打车之间,租车能给很多人带来便利:消费者不必再纠结牌照、保养、保险、二手车残值等问题,更为“纯粹”地去使用汽车。此外,由于租车费用较低,用户也无需背负首付、贷款等经济压力,仅需要“为自己的使用买单”,从而将资金流向的主动权保持在自己手中。
虽然刚刚迈入“长租”领域,但凯迪拉克却已坚定认为,租车在缓解资金压力与灵活性方面具备优势和便利。据悉,#租啦#自3月初上线以来得到了积极的市场反馈。一个月时间已收获超过120万人次关注,全国超过15座城市的近百位用户通过长租计划成为凯迪拉克“新车主”。这些客户年龄层多元化,地区分布也很广泛,涵盖了一二三四线城市。
不过,车企直接入局租车模式,仍然面对很多挑战和意料不到的“坑”,理想很丰满,但能否真的将其转化成实际效益呢?
首先,定价是门学问。消费者习惯了从车企和经销商买车,却尚不习惯租车。这时候,也许低价会是一个可接受的开始。以凯迪拉克为例,其打出了首月最低1999元的费用,不仅是全新车辆,而且包括了牌照、保险、保养费用,虽然之后月租会回升到2999每月,但对于想开豪华品牌的消费者来说,这个价格门槛似乎较为合理。
再举个例子,造车新势力代表之一的爱驰汽车,也在首款车型爱驰U5)上市后推出了租赁业务(体验车服务)。租赁价格为6400元/月(包含租赁服务费用、保险费用、牌照租赁费用等),租期分为半个月、一个月、两个月、三个月。若用户在体验期间决定购买爱驰U5,则享受租金减免的政策。不过,这一价格直观来看比凯迪拉克贵了不少,能否激发消费者尝试的意愿呢?也许仁者见仁。但定价的高低,的确会影响消费者的选择和判断,需要车企下足功夫。
其次、容易造成纠纷。如果说卖车是“一锤子买卖”,那租车则是一场持久博弈,而且中间很可能因保养、保险等问题出现纠纷,之前在租车平台上可以看到很多例子。这就要求消费者在选择租车之前,系统了解具体的定价规则,例如是否需要交纳押金,押金退租后何时退还;租金除了包括车辆使用费、保险费用、牌照租赁费用之外,是否还提供维修保养等;如果发生交通事故如何处理;如果决定退租,又有怎样的的机制,是否会扣费等等。
同样举凯迪拉克和爱驰的例子。如果简单来看,爱驰的月租金似乎比凯迪拉克贵,但其实凯迪拉克还有更多“后手”,比如最低1999的租金只有凯迪拉克XT4 28T两驱技术型一款车型,而且需要租满5年,换句话说,只租一个月来体验是不可能的;而爱驰方面虽然看似收费贵,但其提供最少半个月的租车日期,这也意味着爱驰要承担更多的成本风险——如果用户半个月后不续租,也许新车只能作为二手车进行处理。不过总的来看,车企直接参与的租赁业务,在规范方面或许也更为体系化和正规,进而给行业带来新活力。
第三,能否真正实现盈利。小灵狗董事长胡钢曾对媒体表示,主机厂需要尝试做出行,但这会面临另一个问题,怎么通过出售使用权来覆盖生产制造成本,这是他它们转型做出行时需要解决的核心逻辑。很多车企曾在布局网约车、分时租赁时投入巨大成本,并且很少真正收到回报,这种情况是否会再次发生在租车业务上?
神州租车也许是一个值得参考的案例。2019年,神州租车净利润再创新低,仅为0.31亿元,同比暴跌89.3%。作为国内租车行业龙头,神州租车的处境一定程度上反映了国内租车行业的现状。神州租车将利润下滑原因归结为4个方面:二手车销售疲弱、车辆折旧成本大幅增加、营业成本上升,以及旅游城市竞争加剧导致租赁收入低于预期。本质上来看,中国租车行业仍处于发展初级阶段,7成以上市场份额被地区性小企业占领,而且消费场景集中于旅游,用户黏性不高。
当然了,车企入局在车辆成本上占据优势,但在运营维度、争取更多市场份额方面,车企仍是初来者,神州租车出现的问题也是车企要面对的挑战。不过,诸多车企已经在分时租赁、网约车等领域有多年积累,例如北汽有华夏出行、轻享出行等平台,如果能在集团内部充分打通平台关系和产业链,或许能取得事半功倍的效果。
全文总结:在汽车“产权交易”进入缓慢增长的当下,汽车“使用权交易”正在被进一步激发,汽车租赁的多种形式也由此而来。显然,这片新蓝海对于车企来说是一个增量机会,对于尚不具备购车条件、对用车需求大于购车需求的用户也是一次体验和尝试;但为了开垦新市场,车企面对的挑战也不少。车企布局租车,究竟是昙花一现,还是真能深度影响行业,最后还要根据消费者的反馈来评判。(文/汽车之家 才丽媛)
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